大家好,今天小编来为大家解答以下的问题，关于母婴连锁店，这家母婴连锁店被新零售彻底改变了这个很多人还不知道，现在让我们一起来看看吧！

1、文/天下网商记者王诗琪

2、8月29日举行的天猫新零售公开课上，乐友集团创始人兼CEO胡超说，新零售意味着让消费者“心想事成”，即通过数据、技术能力让购物更便捷、流畅。

3、成立于1999年的乐友是一家母婴用品零售商，从网站起家，走向线下，已形成“APP+网上商城+连锁店”的全渠道经营模式。截至去年年底，乐友门店总数近600家，遍布150余个城市。

4、今年4月，乐友婴孕童杭州首店在阿里西溪园区的亲橙里购物中心正式开业。与其他门店不同，这家新零售旗舰店结合实景和屏幕进行场景化布局，将产品融进类似淋浴间、母乳喂养室等具体场景。不仅如此，乐友还采取体验式消费，消费者可线上下单，享受3公里内送货上门。

5、开业几个月来，尽管选址稍显偏僻、更多试验意味，这家门店却给乐友创始人兼CEO胡超带来了惊喜，客流和销售情况在全国排名都相对靠前。

6、在胡超看来，这就是新零售的魅力所在。乐友也是第一批入驻天猫的品牌商，并于去年接入智慧门店，线上线下系统全面打通，获取消费者画像，对会员进行全域运营。不久前，乐友还与菜鸟达成战略合作，40余家门店接入新零售物流，为用户提供2小时送、定时送等配送服务。胡超透露，全面拥抱新零售后，乐友的平均客单价提升了92%。

7、“这一代的妈妈更注重产品颜值、场景化销售和整体的购买体验。”胡超说，母婴行业经历了三个时代：商品主权时代、渠道主权时代、消费者主权时代。“新零售时代，实际是通过技术的革命、工具的革新，让商家做到以消费者为核心，为他们提供更好的购物体验。”

8、在“以消费者为核心”思想的指导下，乐友的选品方式也发生了变化。胡超介绍，

9、过去乐友选品更多是品牌导向，而现在则是买手思维，根据消费者对于产品品质、性价比的要求等来进行选择，寻找爆款商品。

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